Политика
конфиден­циальности

Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

Использование сайта означает согласие пользователя с условиями Политики. Если пользователь не согласен — он должен прекратить использование сайта.

Политика применяется к информации, которую Оператор получает при использовании сайта, заполнении форм, отправке заявок, переписке, звонках и обращениях через мессенджеры.

Оператор не проверяет достоверность предоставленных данных и исходит из того, что пользователь предоставляет актуальную информацию.

Сведения об операторе

Какие данные могут обрабатываться

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• фамилия, имя, отчество — если пользователь указывает их в форме или сообщении;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• название компании, должность, сфера деятельности — если пользователь сообщает эти данные;
• содержание заявки, комментария, сообщения или технического задания;
• ссылки на сайт, социальные сети, страницы и файлы, предоставленные пользователем;
• технические данные: IP-адрес, браузер, устройство, источник перехода, действия на сайте, cookie-файлы;
• иные сведения, которые пользователь добровольно передаёт Оператору через любые каналы связи.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных: расовую принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья — если это не требуется для конкретной законной цели.

Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка заявок, обращений и запросов пользователя;
• связь с пользователем по телефону, email, в мессенджерах;
• консультация по услугам в сфере недвижимости и ипотеки;
• подготовка коммерческих предложений, расчётов, договоров и документов;
• оказание услуг агентства недвижимости, сопровождения сделок, работы с ипотекой;
• выполнение договорных обязательств;
• улучшение качества сайта, услуг и пользовательского опыта;
• аналитика посещаемости и эффективности рекламных каналов;
• направление информационных сообщений при наличии согласия пользователя;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Правовые основания обработки

• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость для заключения, исполнения или обсуждения договора;
• необходимость для ответа на обращение пользователя;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• законный интерес Оператора в улучшении сайта, услуг и безопасности, если это не нарушает права пользователя.

Пользователь может отозвать согласие, направив обращение по контактам из раздела 12.

Порядок и условия обработки

6.1. Обработка осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости и ограничения определёнными законными целями.

6.2. Оператор вправе осуществлять сбор, хранение, уточнение, обновление, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6.3. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.

6.4. Срок обработки определяется достижением целей, сроками действия согласия, исполнения договора, требованиями законодательства или моментом отзыва согласия.

6.5. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа и иных неправомерных действий.

Cookie-файлы и аналитика сайта

Сайт может использовать cookie-файлы для корректной работы, анализа посещаемости, запоминания настроек и оценки эффективности рекламы.

Cookie могут содержать информацию о браузере, устройстве, источнике перехода, действиях пользователя, времени посещения и иных параметрах.

Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

На сайте могут использоваться: Яндекс Метрика, пиксели рекламных систем, инструменты платформы Tilda и иные аналитические сервисы.

Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные пользователей.

Передача возможна только в объёме, необходимом для достижения целей обработки или выполнения требований закона. Данные могут быть доступны:

• хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам;
• платформе Tilda и связанным сервисам;
• CRM-системам, почтовым и коммуникационным сервисам;
• мессенджерам и телефонии, если пользователь общается через эти каналы;
• сервисам аналитики и рекламной статистики;
• банковским, платёжным, бухгалтерским или юридическим сервисам при необходимости;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

Защита персональных данных

Оператор принимает разумные меры защиты, включая ограничение доступа, технические средства защиты, контроль доступа к сервисам, резервное копирование и организационные меры.

Доступ к данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения рабочих задач, обработки заявок или оказания услуг.

Права пользователя

Вы имеете право:

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших или незаконно полученных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки в случаях, предусмотренных законодательством;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд;
• осуществлять иные права согласно законодательству Российской Федерации.

Для реализации прав направьте обращение по контактам из раздела 12.

Хранение и уничтожение данных

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, исполнения договора, соблюдения законодательства или разрешения споров.

После достижения целей обработки, истечения сроков хранения или получения законного требования об удалении данных Оператор прекращает обработку при отсутствии иных оснований.

Уничтожение осуществляется способом, исключающим дальнейшее восстановление данных.

Контакты по вопросам персональных данных

По вопросам обработки, отзыва согласия, уточнения, блокирования или удаления данных обращайтесь к Оператору:

В обращении укажите имя, контакт для ответа и суть запроса.

Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

Рекомендуем периодически проверять актуальную версию. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие с обновлёнными условиями.